Tyto zásady práva EU na odstoupení se vztahují na spotřebitele s bydlištěm v Evropské unii, kteří nakupují zboží od společnosti Jorian Kitchen Cabinets prostřednictvím jorian kitchencabinets.com. Tato zásada neomezuje žádná závazná spotřebitelská práva podle příslušných právních předpisů.
1. Právo na odstoupení
Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dní bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení uplyne 14 dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce obdrží zboží.
U objednávek doručovaných v několika zásilkách uplyne lhůta pro odstoupení 14 dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce obdrží poslední položku.
Pokud lhůta pro odstoupení uplyne v den pracovního klidu, prodlužuje se případně až do následujícího pracovního dne.
2. Jak uplatnit právo na odstoupení
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás před uplynutím lhůty pro odstoupení informovat o svém rozhodnutí jasným prohlášením.
Toto právo můžete uplatnit pomocí jasně označené online funkce pro odstoupení s názvem "Uplatnit právo EU na odstoupení", která je podle dostupnosti k dispozici na našich webových stránkách, v zákaznickém účtu, na stránce se stavem objednávky nebo v portálu pro vrácení zboží.
Můžete nás také kontaktovat E-e-mailem na info@joriankitchencabinets.com nebo použijte níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení.
Po obdržení elektronické žádosti o odstoupení potvrdíme její přijetí na trvalém nosiči, například E-pošta.
3. Vzorový formulář pro odstoupení
Komu: Jorian Kitchen Cabinets
Adresa: 3436 W 84th St, Hialeah, FL 33018, United States
E-mail: info@joriankitchencabinets.com
Telefon: +1 305-828-5574
Tímto oznamuji, že odstupuji od své kupní smlouvy na následující zboží:
Číslo objednávky:
Objednáno dne:
Obdrženo dne:
Jméno zákazníka:
Adresa zákazníka:
E-mail zákazníka-pošta:
Název produktu:
Podpis, pokud je zasíláno v listinné podobě:
Datum:
4. Důsledky odstoupení
Pokud od své koupě odstoupíte, vrátíme vám platby, které jsme od vás obdrželi za vrácené zboží, včetně nejlevnější standardní možnosti doručení nabízené v době nákupu, pokud to vyžaduje příslušný právní předpis.
Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Peníze budou vráceny stejným způsobem platby, který byl použit při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem.
5. Vrácení zboží
Zboží musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte své odstoupení od smlouvy.
Odpovídáte za přímé náklady na vrácení zboží, pokud vrácení není důsledkem vadného, poškozeného, nesprávného nebo neodpovídajícího zboží nebo pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.
U nábytku, nadrozměrných položek nebo zboží přepravovaného nákladní dopravou mohou být náklady na vrácení značné. Před sjednáním přepravy zpět nás prosím kontaktujte, abychom vám mohli poskytnout příslušné pokyny k vrácení.
6. Snížení částky vrácené v důsledku používání nebo poškození
Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Nábytek by měl být, pokud je to možné, vrácen v nesmontovaném stavu, se všemi součástmi, příslušenstvím, montážním materiálem, návody a původním obalem.
7. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nemusí vztahovat na určité zboží, včetně zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka, personalizovaného zboží, zapečetěného zboží, které po rozpečetění není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, zboží, které se po doručení neoddělitelně smísí s jinými předměty, a dalších výjimek povolených platnými právními předpisy.
8. Vadné nebo neodpovídající zboží
Právo na odstoupení od smlouvy v EU je oddělené od vašich zákonných práv týkajících se vadného nebo neodpovídajícího zboží. Pokud je výrobek vadný, poškozený, nesprávný nebo neodpovídá popisu, kontaktujte nás na adrese info@joriankitchencabinets.com.
9. Kontaktujte nás
Název obchodu: Jorian Kitchen Cabinets
Telefon: +1 305-828-5574
E-mail: info@joriankitchencabinets.com
Adresa: 3436 W 84th St, Hialeah, FL 33018, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)